Внедрение и сопровождение в Казахстане

CRM и автоматизация бизнеса под ваши процессы

Planfix помогает компаниям в Казахстане навести порядок в продажах, задачах, проектах, заявках, коммуникациях и отчетности — в одной системе.

Это не типовая CRM, под которую нужно перестраивать бизнес. Planfix настраивается под то, как работает ваша компания: от обработки лидов и WhatsApp-переписки до расчета прибыли, контроля сотрудников и автоматизации сложных процессов.

Зарегистрироваться Получить консультацию Обсудить переезд с другой CRM

Внедрение и сопровождение выполняют партнеры Planfix в Казахстане, которые помогают не только настроить систему, но и правильно описать бизнес-процессы перед запуском.

Продажи

Процессы

Отчеты

Единая система

CRM + задачи + финансы

Типичная проблема

CRM уже есть, а порядка в бизнесе все равно нет?

Многие компании в Казахстане уже пробовали CRM или отдельные сервисы для автоматизации. Но часто после внедрения система используется частично: сотрудники ведут сделки не полностью, отчеты не показывают реальной картины, руководителю все равно приходится собирать данные вручную.

Обычно проблема не в том, что бизнесу “не нужна CRM”. Проблема в другом: систему внедрили поверхностно, без разбора процессов, или сама CRM оказалась слишком жесткой для реальной работы компании.

Продажи ведутся в CRM, а задачи, согласования и контроль остаются в мессенджерах.

WhatsApp, Instagram Direct и другие каналы общения разбросаны между сотрудниками.

Руководитель видит выручку, но не видит чистую прибыль по заказам, проектам или направлениям.

Сотрудникам сложно соблюдать регламенты, потому что система не помогает им работать правильно.

Бизнес вырос, а CRM осталась только “базой клиентов и сделок”.

Каждый нестандартный процесс приходится обходить вручную.

Planfix помогает решить эту проблему комплексно: сначала понять, как должен работать процесс, а потом настроить систему под него.

Единая рабочая среда

Planfix — больше, чем CRM

Обычная CRM чаще всего закрывает клиентскую часть бизнеса: лиды, сделки, контакты, воронку продаж. Planfix идет дальше: в нем можно связать продажи, задачи, проекты, производство, сервис, финансы, согласования, коммуникации и аналитику в единую систему.

CRM и продажи

Задачи и поручения

Проекты и этапы работ

Заявки от клиентов

Расчеты и финансы

Отчеты по прибыли

Регламенты и контроль

Коммуникации с клиентами

Planfix подстраивается под ваш бизнес

В каждой компании есть свои правила: как принимаются заявки, кто отвечает за клиента, как рассчитывается стоимость продукта, какие согласования нужны, как считается прибыль, как учитывается время и какие отчеты нужны руководителю.

В Planfix можно настроить систему под ваши реальные правила работы: добавить нужные процессы, поля, статусы, сценарии, автоматические действия, отчеты, шаблоны, роли и права доступа.

Практические задачи

Какие задачи можно решить в Planfix

Собрать коммуникации с клиентами в одном месте

Если клиенты пишут в WhatsApp, Instagram Direct, почту или через сайт, обращения можно собирать в Planfix и превращать их в задачи, заявки или сделки.

Настроить работу с несколькими WhatsApp-аккаунтами

Для компаний, где сотрудники или филиалы общаются через разные WhatsApp-номера, Planfix помогает собрать коммуникации в единую систему и не терять историю общения.

Отслеживать заявки из рекламы

Planfix можно использовать для контроля обращений из рекламы в WhatsApp, Instagram, TikTok и по другим каналам: от источника заявки до результата обработки.

Автоматизировать сложные расчеты

Если стоимость продукта или услуги зависит от множества параметров, Planfix можно настроить так, чтобы сотрудники не считали вручную и не ошибались в формулах.

Создать уникальную систему лояльности

Planfix позволяет описать собственные правила начисления бонусов, скидок, статусов клиентов или партнерских условий, не ограничиваясь стандартной логикой готовых CRM.

Получать нестандартные отчеты

В Planfix можно строить отчеты по чистой прибыли, затратам, маржинальности, загрузке сотрудников, эффективности каналов, отделов и направлений.

Переезд без хаоса

Если вы уже используете Битрикс24, amoCRM или другую CRM

Planfix часто выбирают компании, которые уже прошли первый этап автоматизации и поняли, что обычной CRM им недостаточно.

Это нормальный этап развития: сначала бизнесу нужна база клиентов и воронка продаж, затем появляются более сложные задачи — контроль процессов, отчеты, интеграции, согласования, финансы, производство, сервис, работа нескольких отделов.

Мы поможем аккуратно оценить, стоит ли вам переезжать на Planfix, какие процессы нужно перенести, что лучше изменить, а что оставить как есть.

Обсудить переезд на Planfix

Что можно разобрать на консультации

Какие процессы сейчас не закрывает ваша CRM.
Какие данные важно сохранить при переходе.
Какие отчеты нужны руководителю.
Какие интеграции нужны бизнесу.
Как перенести сотрудников без хаоса и сопротивления.
Как внедрять Planfix поэтапно, без остановки текущей работы.

Диагностика перед настройкой

Внедрение начинается не с настройки полей, а с понимания бизнеса

Система сама по себе не решает проблему, если ее настроить без понимания процессов. Поэтому внедрение Planfix в Казахстане строится вокруг диагностики: мы разбираем, как работает ваша компания, где теряются заявки, деньги и время, какие процессы нужно формализовать, какие отчеты нужны руководителю и где автоматизация даст быстрый эффект.

Разбираем ваши процессы и текущие проблемы.

Определяем, какие задачи Planfix должен решить в первую очередь.

Проектируем структуру системы: роли, процессы, статусы, данные, отчеты.

Настраиваем Planfix под вашу компанию.

Обучаем сотрудников.

Помогаем запустить систему в работу.

При необходимости сопровождаем и контролируем корректность работы.

Сопровождение после запуска

Не оставляем вас один на один с системой

После запуска бизнес продолжает меняться: появляются новые направления, сотрудники, правила, отчеты, интеграции.

Поэтому Planfix можно не только внедрить, но и сопровождать: проверять корректность работы, донастраивать процессы, помогать сотрудникам, улучшать отчеты и постепенно расширять автоматизацию.

Консультации по работе в Planfix

Доработка процессов

Настройка новых отчетов

Контроль корректности работы сотрудников

Помощь при изменении регламентов

Развитие системы по мере роста компании

Кому подойдет

Planfix особенно полезен компаниям, где CRM уже недостаточно

Planfix помогает управлять не только продажами, но и всей операционной работой.

У вас малый или средний бизнес с несколькими отделами.

Вы ведете клиентов, задачи, проекты и заявки в разных местах.

Сотрудники много общаются с клиентами в мессенджерах.

Вам нужны нестандартные отчеты.

У вас есть сложные расчеты, согласования или регламенты.

Вы хотите видеть не только продажи, но и исполнение, затраты, прибыль.

Следующий этап автоматизации

Бизнес Казахстана готов к системе, которая управляет компанией целиком

Многие компании уже поняли, что автоматизация нужна. Следующий шаг — перейти от отдельных инструментов к системе, которая помогает управлять бизнесом целиком.

Planfix подходит для этого этапа: он гибкий, настраиваемый и позволяет постепенно собирать разные процессы компании в одну рабочую среду.

Зарегистрироваться в Planfix Получить консультацию

Хотите понять, подойдет ли Planfix вашей компании?

Заявка и консультация оформляются на основном сайте Planfix. Там вы сможете описать текущую CRM, таблицы или процессы, которые хотите автоматизировать.

Опишите, чем занимается компания и какие процессы сейчас болят.

Специалисты Planfix разберут задачу и предложат понятный следующий шаг.

Перейти к консультации Обсудить переезд с CRM

Все обращения обрабатываются на основном сайте Planfix, чтобы заявка сразу попала в правильный канал.